保証・返品ポリシー
1. 1年保証
対象
デバイス本体のみ（付属品は対象外）
保証期間
購入日から1年間
対応
新品と無償交換（送料は弊社負担）
保証対象（無償交換）
- 商品到着時の故障・破損
- 通常使用での自然故障（GPS不具合、基板故障、バッテリー異常、充電不良など）
- 日常生活防水の範囲内での故障（雨天での使用、水滴の付着など）
保証対象外
- 水中への水没（プール、川、浴室など）
- 落下・衝撃による物理的破損
- ペットによる噛みつき・引っかきでの破損
- お客様による分解・改造
- バッテリーの経年劣化
- 紛失・盗難
※ 付属品（デバイス取付け用シリコンカバー、USB-C充電ケーブル）は消耗品扱いのため保証対象外です。初期不良の場合に限り交換対応いたします。付属品は単品での販売も行っておりますので、必要な場合はご購入をお願いいたします。
2. 返品・返金
商品到着後14日以内に限り、返品を承ります。
| 商品の状態 | 返金額 | 返送料 |
|---|---|---|
| 未開封 | 全額返金 | お客様負担 |
| 開封済み | 商品代金の85%（手数料15%） | お客様負担 |
| 使用済みで著しく状態が悪い場合 | 返品不可 | — |
※ 到着後14日を過ぎた場合、返品・返金はお受けできません。初期不良の場合は1年保証にて対応いたします。
※ 使用済みで著しく状態が悪い場合は、返品をお受けできない場合がございます。