お試しレンタルガイド

お試しレンタルプランの始め方から、買い切りへの移行、解約・返却まで、すべてご案内します。

ご利用の始め方

基本的な初期設定は始め方ガイドと同じです。充電・アプリダウンロード・ユーザー登録・デバイス登録（ステップ1〜4）を先に完了してください。

レンタルプランの方は、ステップ5（通信プランの選択）の代わりに、以下の手順でレンタルIDを入力します。

そのまま買い切りに移行できます

レンタル中に気に入っていただけたら、いつでも買い切りに移行できます。お支払い済みのレンタル料は本体価格（16,800円）から全額差し引きされるので、無駄なくご購入いただけます。

解約・返却について

解約をご希望の場合は、デバイスを返送後、メールにてご連絡ください。

解約・返却の流れ

1. デバイスを弊社宛に返送してください（返送料はお客様ご負担）。
2. 返送後、追跡番号を添えて support@woldy.co.jp にメールでご連絡ください。
3. 追跡番号の確認後、Shopifyのサブスクリプションを停止いたします（課金停止）。
4. デバイス到着後、データ削除・クリーニングを行い、手続き完了のメールをお送りします。